良質のデザインを適正価格で。

よくあるご質問

こちらではよくあると想定される質問とその回答を集めました。ご検討の際の参考にしてください。

通常のデザイン注文について

デザイン料金の総額はどのように決まるんですか?
デザイン料金の総額はデザイン費とオプション費(場合によってはディレクション費)合算になります。実際に受注する前にお見積りをお出ししますのでご心配なくお問い合わせください。
複数の案件をお願いしたいのですが?
通常のデザイン受注では何点でも発注して頂けます。ただし制作日数は内容により長くいただく場合があります。
希望の納期に応えてくれますか?
希望する納期を依頼時にご相談ください。できる限りご希望に添えるよう段取りしますが業務状況によっては応えられない場合があります。お見積り時に初稿のお日にちをお伝えしますが、より早い納期をご希望の場合はオプションで「特急料金」をいただく場合があります。
サービスメニューに無いものを制作してほしいのですが?
内容をお聞きして、外部協力会社に依頼できるかどうか判断させてください。別途見積りをお出ししますのでご希望に添える場合はお受けします。その場合当社の手数料として外注料金の10~15%をいただきます。
発注の際に何が必要ですか?
写真などの素材や文章(コピーライティング)があればお預かりします。その他仕上がりのイメージ等がお決まりでしたらお聞きします。デザインに必要な素材が揃わない場合はオプション料金として加算されますのでできる限りご用意ください。
打ち合わせに来てもらったり電話で相談したりできますか?
お電話とメールで可能な場合は料金的にもお安くなりますが、訪問による打ち合わせが必要な場合は別途10,000円+交通費/日でお伺いします。ただし誠に勝手ながら関西圏に限らせて頂きます。お電話とメールの場合は全国どこからでもお仕事をお受けします。

デザイン定額制について

どの料金プランにすればいいですか?
お客様のご相談内容をお聞きしてこちらからご提案もさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
定額料金の他にかかる費用はありますか?
定額料金に含まれるのはデザイン費のみですのでオプション費が発生する場合は別途必要になります。
複数の案件をお願いしたいのですが?
デザイン定額制では1契約につき1案件ですので複数案件の同時進行はできません。進行中の案件が納品完了した時点で次の案件をご発注ください。
希望の納期に応えてくれますか?
デザイン定額制ページの「各制作物のデザイン納期目安表」をご確認していただき、それよりも早い納期をご希望の場合はオプションの「特急料金」をいただきます。
発注はどのようにすればいいですか?
当社指定の「発注書」をダウンロードしてFAX等でご発注ください。
発注の際に何が必要ですか?
デザイン制作に必要な情報(レイアウト案、文字原稿、写真データ、その他提供可能な資料)を、メールやファイル便にてお送りいただきます。※レイアウト案は手書きのものでも結構です。スキャン画像等をお送りください。当社で素材やコピーライティングを用意する場合は、オプションで対応も可能です。
打ち合わせに来てもらったり電話で相談したりできますか?
デザイン定額制の場合、ご訪問しての打ち合わせや電話でのやり取りは極力割愛させていただきます。作業効率の面から基本的にはメールでのやり取りになります。ただしデザイン制作上どうしても必要な場合はお電話での打ち合わせをお願いする場合もあります。また、訪問による打ち合わせをご希望の場合は別途10,000円+交通費/日でお伺いします。ただし誠に勝手ながら関西圏に限らせて頂きます。
非対応エリアはありますか?
「デザイン定額制」は基本的にメールとお電話(契約当初)での対応になりますので、全国エリアで対応しています。関西圏ではオプションで訪問しての打ち合わせも可能です。
料金の支払い方法はどのような方法がありますか?
全額一括前払いとなります。当社代表者の銀行口座へお振り込み頂きます。後払いはお断りしております。本サービスをこの商品価格で実現するためにもご理解ください。 ※オプション料金が発生した場合は毎月末に請求書を送付させて頂きますので、翌月末までにお振り込みください。
デザインを依頼する際の受付時間は何時までですか?
基本的にはFAXで随時受け付けています。ただし、確認は10:00〜18:00(土・日・祝日除く)になります。どうしてもお電話でのご依頼になる場合の受付時間は10:00〜18:00(土・日・祝日除く)です。
初稿までの時間はどの位かかるのですか?
「デザイン定額制」は基本的にメールとお電話(契約当初)での対応になりますので、全国エリアで対応しています。関西圏ではオプションで訪問しての打ち合わせも可能です。
他の制作会社が作ったデータ利用は可能ですか?
他社制作データの再利用は、お客様において事前に他社様の許可を得た上でご依頼いただければ可能です。その場合でもデータ著作権の管理は全てお客様の方でお願い致します。
納品はどのようなデータで頂けるのですか?
納品するデータはイラストレーターのアウトラインデータ、フォトショップEPSデータ、確認用PDF書類になります。メール等でお送りします。 ※その他当社で対応できるデータ形式の場合は対応させて頂きます。
デザインデータとオリジナルの材料の著作権については?
納品するデータの著作権は当社にあります。再利用をお考えの際はご一報ください。
契約期間の途中でも解約は可能ですか?
基本的に途中解約はできません。契約期間の途中で解約されましても、料金の払い戻しはできませんので、予めご了承ください。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 06-6358-7133 受付時間 10:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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